ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน th2app
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม th2app การที่คุณเข้าใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ th2app ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ th2app.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง ("บริการ") โดยดำเนินการโดย th2app ("บริษัท", "เรา", "ของเรา")
การที่ผู้ใช้ ("ท่าน", "ผู้เล่น") ลงทะเบียนบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ th2app ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่อ้างอิงอยู่ในที่นี้ด้วย
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ th2app กรุณาหยุดใช้งานและปิดหน้าเว็บไซต์ทันที
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านอายุและความรับผิดชอบ th2app กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ใช้งานดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ
ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย th2app สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยกเลิกทันที รวมถึงการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
สำคัญ: บริการของ th2app มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การใช้งานโดยผู้เยาว์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
2.2 คุณสมบัติอื่นๆ
- ต้องมีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
- ต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกยกเว้นตัวเองหรือบัญชีดำของบริการเดิมพัน
- ต้องลงทะเบียนในนามตนเองและใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงเท่านั้น
- ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับ th2app หรือพันธมิตรทางธุรกิจ
3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสร้างบัญชี
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่มีการคืนเงิน
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ถือว่าท่านเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
th2app อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกร้องขอได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่อาศัย และหลักฐานช่องทางการชำระเงิน การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราว
- เอกสารต้องเป็นต้นฉบับหรือสำเนาที่ชัดเจนและอ่านได้
- เอกสารต้องไม่หมดอายุในขณะที่ยื่น
- th2app จะเก็บรักษาข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด
4 การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการชำระเงิน
th2app รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางที่รองรับอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของบริษัท
4.2 การฝากเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดกำหนดตามช่องทางการชำระเงินแต่ละประเภท
- การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่อยู่ในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- th2app ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
4.3 การถอนเงิน
การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น และต้องเป็นบัญชีในชื่อของผู้ใช้งาน th2app สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอถอนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนการอนุมัติ
เพื่อความปลอดภัย ช่องทางการถอนเงินต้องตรงกับช่องทางที่ใช้ฝากเงินล่าสุด ยกเว้นในกรณีที่ได้รับการอนุมัติเป็นพิเศษจากฝ่ายการเงิน
4.4 สกุลเงิน
บัญชีผู้ใช้ทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เป็นหลัก อัตราแลกเปลี่ยน (หากมี) จะแสดงให้เห็นก่อนยืนยันธุรกรรม
5 กฎการเดิมพัน
5.1 การวางเดิมพัน
การวางเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ th2app ผู้เล่นไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากฝ่ายเทคนิค
5.2 ผลลัพธ์และการคิดคำนวณ
ผลการเดิมพันคำนวณโดยระบบอัตโนมัติที่ผ่านการตรวจสอบ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่แสดงไม่ถูกต้อง th2app สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขผลการเดิมพันตามข้อมูลที่ถูกต้อง
5.3 ขีดจำกัดการเดิมพัน
th2app กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปรับขีดจำกัดได้ตลอดเวลา
6 โบนัสและโปรโมชัน
th2app อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือสิทธิประโยชน์พิเศษให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โดยโบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่แจ้งไว้พร้อมกับการเสนอนั้นๆ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
- th2app สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสหากพบการทุจริตหรือการละเมิดเงื่อนไข
- ผู้เล่นที่ลงทะเบียนด้วยข้อมูลเท็จจะไม่มีสิทธิ์รับโบนัสใดๆ
- โบนัสอาจมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ถูกใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่น th2app ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกขั้นตอน
- การสมรู้ร่วมคิดกันระหว่างผู้เล่นเพื่อหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นอื่น
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การคุกคาม ดูถูก หรือสร้างความเดือดร้อนให้แก่ผู้เล่นอื่นหรือเจ้าหน้าที่
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที การยึดยอดเงินคงเหลือ และอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม th2app รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และฐานข้อมูล เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ th2app หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก th2app
9 การจำกัดความรับผิด
th2app ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดใดๆ
- th2app ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวหรือถาวร
- th2app ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นเอง
- ความรับผิดสูงสุดของ th2app ต่อผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่งจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากไว้ในบัญชีจริง
- th2app ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ผลกำไรที่คาดหวัง หรือความเสียหายพิเศษใดๆ
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
10.1 การระงับโดย th2app
th2app สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนด การทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
10.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัปพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามปกติ
10.3 ผลของการยกเลิก
เมื่อบัญชีถูกยกเลิก โบนัสและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดจะสิ้นสุดทันที สิทธิ์และหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนการยกเลิกยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
11 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
th2app ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่น เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
ผู้เล่นสามารถใช้เครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่ th2app จัดให้ ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การกำหนดวงเงินเดิมพัน การพักบัญชีชั่วคราว (Cooling-off Period) และการยกเว้นตัวเอง (Self-exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักในระยะยาว
หากท่านหรือคนรู้จักรู้สึกว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา th2app พร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรสนับสนุนที่เหมาะสม โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
ตามนโยบายของ th2app ผู้เล่นทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และเราบังคับใช้นโยบายนี้อย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนของการให้บริการ
12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
th2app สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัยหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ ผู้ใช้งานควรตรวจสอบเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน
สิ่งที่ th2app ยึดถือในทุกเงื่อนไข
หลักการเหล่านี้สะท้อนอยู่ในทุกข้อของข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนได้รับความเป็นธรรม
ความโปร่งใสทุกขั้นตอน
เงื่อนไขทุกข้อเขียนด้วยภาษาไทยที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย ไม่ม ีตัวอักษรเล็กซ่อนอยู่ ท่านสามารถอ่านและทำความเข้าใจได้ด้วยตนเองก่อนตัดสินใจใช้บริการ
ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของผู้เล่นได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
ความเป็นธรรมในการเดิมพัน
ระบบเกมของ th2app ใช้ตัวกำเนิดตัวเลขสุ่มที่ผ่านการตรวจสอบ ทุกผลลัพธ์เกิดขึ้นอย่างเป็นกลางและไม่มีการแทรกแซง
การดำเนินการรวดเร็ว
ทีมงาน th2app ดำเนินการคำขอต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การถอนเงิน หรือการแก้ไขปัญหา ภายในระยะเวลาที่กำหนดอย่างชัดเจน
ซัปพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.
ทีมบริการลูกค้าของ th2app พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะมีคำถามหรือข้อสงสัยเรื่องใดก็ตาม
คุ้มครองผู้เล่นทุกคน
นโยบายของ th2app ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองผู้เล่นจากการทุจริต ป้องกันผู้เยาว์ และสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในทุกระดับ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการศึกษานโยบายอื่นๆ ของ th2app เรารวบรวมข้อมูลสำคัญไว้ให้ท่านครบในทุกหน้า