Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

th2app เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มต้นจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นทุกคนและพร้อมสนับสนุนให้ทุกการเล่นเป็นไปอย่างมีสติและสนุกสนาน ไม่ใช่แรงกดดัน

บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่ผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและมีสติ อย่างไรก็ตาม th2app ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การเดิมพันอาจเปลี่ยนจากความสนุกไปสู่ปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว นั่นคือเหตุผลที่เราให้ความสำคัญกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง

หลักการสำคัญที่สุดในการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบคือ การเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน ผู้เล่นควรกำหนดงบประมาณที่ตนเองรับได้และยึดมั่นกับขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าผลลัพธ์ของเกมจะเป็นอย่างไร ความสุขของการเล่นไม่ควรขึ้นอยู่กับการชนะหรือแพ้

th2app มุ่งมั่นที่จะให้เครื่องมือและทรัพยากรที่จำเป็นแก่ผู้เล่นทุกคน เพื่อให้สามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน การหยุดพักชั่วคราว ไปจนถึงการขอระงับบัญชีอย่างถาวรหากจำเป็น

การเดิมพันอาจทำให้เกิดการพึ่งพาได้ หากท่านรู้สึกว่าการเล่นกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่าน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยทันที — th2app พร้อมสนับสนุนท่านตลอดเวลา

เราจำกัดการเข้าถึงบริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย th2app ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา และเราจริงจังกับการบังคับใช้นโยบายนี้อย่างเข้มงวด

สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการปกป้องบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาการพนัน เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในครัวเรือน เช่น Net Nanny หรือระบบควบคุมผู้ปกครองที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ

6 เสาหลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

th2app ยึดมั่นในแนวทางเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การเล่นของท่านจะปลอดภัยและสนุกสนานเสมอ

กำหนดงบประมาณที่ชัดเจน

ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไรในแต่ละสัปดาห์หรือเดือน เล่นเฉพาะในจำนวนที่ท่านรับได้หากสูญเสียไป อย่านำเงินที่ต้องใช้ชำระหนี้หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเดิมพัน

บริหารเวลาการเล่น

กำหนดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มให้ชัดเจน อย่าให้การเล่นเข้ามาแทนที่กิจกรรมสำคัญในชีวิต เช่น ครอบครัว การงาน หรือการพักผ่อน th2app มีเครื่องมือตั้งเตือนเวลาให้ท่านใช้งาน

เล่นด้วยสติ ไม่ใช่อารมณ์

หลีกเลี่ยงการเดิมพันในขณะที่ท่านรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ การตัดสินใจที่ดีต้องมาจากจิตใจที่ใจเย็นและมีสติอยู่เสมอ

อย่าไล่ตามการสูญเสีย

หากท่านแพ้ในวันนั้น ให้หยุดพักและยอมรับผล อย่าพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อ "ล้างตัว" เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของวงจรปัญหาที่อาจสร้างความเสียหายอย่างมาก

ใส่ใจคนรอบข้าง

สังเกตว่าคนที่ท่านรักมีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของท่านหรือไม่ ความห่วงใยจากครอบครัวและเพื่อนเป็นสัญญาณที่ควรรับฟังและพิจารณาอย่างจริงจัง

ใช้เครื่องมือคุ้มครองตนเอง

th2app มีเครื่องมือหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ดียิ่งขึ้น ตั้งแต่การตั้งขีดจำกัดไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ใช้ได้ทันทีตามความต้องการ

เครื่องมือควบคุมตนเอง
สำหรับผู้เล่น th2app

th2app เชื่อว่าการมีเครื่องมือที่ถูกต้องอยู่ในมือผู้เล่นคือสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงพัฒนาฟีเจอร์การพนันอย่างมีความรับผิดชอบให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่าย ไม่ต้องรอ ไม่มีค่าใช้จ่าย

เครื่องมือทั้งหมดนี้สามารถเรียกใช้งานได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีของท่าน ทีมซัปพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า

การตั้งขีดจำกัดและการระงับบัญชีจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อปกป้องท่านอย่างแท้จริง

1

ขีดจำกัดการฝากเงิน

ตั้งวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ช่วยให้ท่านไม่เกินงบประมาณที่วางแผนไว้อย่างเคร่งครัด

2

ขีดจำกัดการเดิมพัน

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้งหรือต่อรอบเวลา ให้ท่านควบคุมได้ในระดับที่ละเอียดยิ่งขึ้น

3

ขีดจำกัดการสูญเสีย

กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดต่อช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญเสียต่อไป

4

การหยุดพักชั่วคราว

ระงับการเข้าถึงบัญชีของท่านเป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อให้ท่านมีเวลาพักผ่อนและกลับมาพิจารณาใหม่

5

การกำหนดเวลาเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งเตือนและอาจยุติเซสชันโดยอัตโนมัติ

6

การระงับบัญชีถาวร

สำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร th2app พร้อมปิดบัญชีให้ทันทีและจะไม่ส่งข้อความทางการตลาดใดๆ อีกต่อไป

รู้จักสัญญาณของปัญหาการพนัน

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกสู่การแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที ตรวจสอบตัวเองอย่างซื่อสัตย์กับรายการต่อไปนี้

  • ท่านเล่นนานขึ้นหรือใช้เงินมากขึ้นกว่าที่ตั้งใจไว้แต่แรกอย่างสม่ำเสมอ
  • ท่านโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพัน
  • ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หรือพยายามจะหยุดแต่ทำไม่ได้
  • ท่านกู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาใช้เดิมพัน หรือมีปัญหาทางการเงินอันเนื่องมาจากการพนัน
  • ท่านคิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงาน ใช้เวลากับครอบครัว หรือในยามนอนหลับ
  • ท่านใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความเหงา หรือปัญหาในชีวิต
  • ท่านเพิ่มจำนวนเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม ซึ่งเป็นสัญญาณของการเสพติด
  • คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันของท่านมากกว่าหนึ่งครั้ง

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักการเล่นและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต th2app พร้อมสนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการระงับบัญชีหรือการให้ข้อมูลเพื่อขอความช่วยเหลือ

แบบทดสอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ลองตอบคำถามต่อไปนี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถามส่วนใหญ่ อาจถึงเวลาที่ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

Q1

ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องปิดบังการพนันของตัวเองจากคนที่รักหรือเพื่อนสนิทหรือไม่?

Q2

การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน จนต้องขอยืมเงินหรือขายทรัพย์สินหรือไม่?

Q3

ท่านเคยรู้สึกผิดหรือละอายหลังจากเล่นพนัน แต่ก็ยังกลับมาเล่นอีกครั้งหรือไม่?

Q4

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่น แต่ไม่สามารถทำได้สำเร็จหรือไม่?

Q5

การพนันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว การทำงาน หรือการเรียนของท่านหรือไม่?

Q6

ท่านเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้ใช้จ่ายสิ่งจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาใช้เดิมพันหรือไม่?

หากท่านตอบว่า "ไม่ใช่" ทุกข้อ ยินดีด้วย! ท่านกำลังเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอยู่แล้ว ขอให้รักษาแนวทางนี้ต่อไปและใช้เครื่องมือของ th2app เพื่อควบคุมการเล่นให้ดียิ่งขึ้น

ขั้นตอนการคุ้มครองผู้เล่นของเรา

เราดำเนินมาตรการเชิงรุกอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์มของ th2app ปลอดภัยสำหรับทุกคน

การยืนยันอายุและตัวตนอย่างเข้มงวด

ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ก่อนที่จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงบริการใดๆ ของ th2app

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

th2app ใช้ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เช่น การเพิ่มการเดิมพันอย่างรวดเร็ว การเล่นในช่วงดึกดื่นต่อเนื่องยาวนาน หรือการพยายามฝากเงินซ้ำหลังถึงขีดจำกัด

การแจ้งเตือนเชิงรุก

เมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมที่น่ากังวล th2app จะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้เล่นพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเสนอให้ผู้เล่นทบทวนขีดจำกัดการเล่นของตนเอง

ทีมซัปพอร์ตที่ผ่านการอบรม

เจ้าหน้าที่ของ th2app ทุกคนได้รับการอบรมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และพร้อมให้คำแนะนำรวมถึงช่วยเหลือผู้เล่นในการตั้งขีดจำกัดหรือระงับบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบายห้ามการตลาดเชิงรุกต่อกลุ่มเสี่ยง

th2app ไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อความชวนเล่นไปยังผู้ที่อยู่ในช่วงระงับบัญชีหรือผู้ที่แสดงพฤติกรรมเสี่ยง และจะไม่ส่งการตลาดใดๆ ไปยังผู้ที่ขอระงับบัญชีถาวร

การแสดงข้อมูลการเล่นโดยโปร่งใส

ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านเห็นภาพรวมที่แท้จริงของพฤติกรรมการเล่น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ตามพระราชบัญญัติของประเทศไทย การเข้าร่วมการพนันออนไลน์จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น th2app ปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเข้มงวดและไม่มีข้อยกเว้น

หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี th2app จะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการคืนเงินที่ยังคงอยู่ในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้ เราอาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาการพนันบนอุปกรณ์ร่วม เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมผู้ปกครอง เช่น ฟีเจอร์ Screen Time บน iOS, Digital Wellbeing บน Android หรือการตั้งค่า Family Safety บน Windows

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

หากท่านสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บัญชี th2app โปรดแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่านช่องทาง

LINE: th2app_official
Telegram: @th2app_support

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติสำหรับผู้เล่นไทย

ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือภูเก็ต หลักการเหล่านี้ใช้ได้กับทุกคนเหมือนกัน

วางแผนการเงินก่อนเล่น

แยกเงินบันเทิงออกจากค่าใช้จ่ายประจำ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร และค่าผ่อนต่างๆ ก่อนเสมอ ใช้เงินที่เหลือจากการวางแผนนี้เท่านั้นในการเดิมพัน

ตั้งเวลาหยุดพักทุกชั่วโมง

ลุกออกจากหน้าจอทุก 60 นาที ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย และถามตัวเองว่ายังสนุกอยู่ไหม การหยุดพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดความเครียดสะสม

กำหนดเป้าหมายการชนะด้วย

นอกจากขีดจำกัดการสูญเสีย ให้กำหนดยอดชนะที่พอใจและหยุดเล่นเมื่อถึงเป้าหมายนั้น วิธีนี้ช่วยให้ท่านล็อกกำไรและไม่เสี่ยงจนหมดตัว

จดบันทึกการเล่น

เก็บบันทึกว่าท่านเล่นนานแค่ไหน ใช้เงินเท่าไร และรู้สึกอย่างไรในแต่ละวัน ข้อมูลนี้จะช่วยให้เห็นรูปแบบพฤติกรรมของตัวเองได้ชัดเจนขึ้น

มีกิจกรรมอื่นในชีวิต

การมีงานอดิเรกและกิจกรรมสังคมที่หลากหลาย ช่วยให้การพนันไม่กลายเป็นกิจกรรมหลักหรือทางหนีจากความเบื่อ ออกกำลังกาย ใช้เวลากับครอบครัว หรือเรียนรู้สิ่งใหม่

พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

อย่าแบกรับคนเดียว หากรู้สึกว่าการพนันกำลังเป็นปัญหา การพูดคุยกับเพื่อน ครอบครัว หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเป็นก้าวที่กล้าหาญและถูกต้องที่สุด

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ th2app?

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา หรือต้องการทราบข้อมูลอื่นๆ ทีมงาน th2app พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง